Cortex TradeRapporter Misbrug
Hjælp os med at holde Cortex Trade sikkert. Rapporter mistanket svindel, identitetsmisbrug eller misbrug af vores platform eller mærke.
Hvad skal rapporteres
Rapporter venligst følgende til vores tillid- og sikkerhedsteam:
- Phishing-e-mails, falske websites eller apps, der udgiver sig for at være Cortex Trade.
- Sociale medikonti, annoncer eller meddelelseskanaler, der misbruger vores navn, logo eller varemærker.
- Mistankt kontoforbindelse, uautoriseret adgang eller identitetstyveri.
- Mistænkelige betalingsanmodninger, "afhentningsagenter" eller tredjeparter, der påstår at handle på vores vegne.
- Markedsmisbrug, hvidvaskning af penge eller anden ulovlig aktivitet knyttet til vores tjenester.
- Fornærmende, truende eller chikanerende adfærd over for vores personale eller brugere.
Sådan rapporteres
Send os en detaljeret rapport gennem en af kanalerne nedenfor. Hvor muligt, medtag venligst:
- Dato og tid for hændelsen.
- URL'er, skærmbilleder, beskedsidehove, afsenderadresser eller telefonnumre.
- Dine kontooplysninger (hvis rapporten vedrører din konto).
- Anden kontekst, der kan hjælpe os med at undersøge.
Hvad sker der derefter
Vi gennemgår hver rapport. Afhængigt af karakteren af problemet kan vi kontakte dig for yderligere oplysninger, koordinere med betalingsudbydere eller hostingudbydere for at fjerne svigelig indhold, eller henvise sager til retshåndhævelse eller tilsynsmyndigheder. Vi behandler rapporter fortroligt og beskytter, hvor det er lovligt muligt, rapportørernes identitet.
Hastende spørgsmål
Hvis du mener, at du har været offer for en forbrydelse, kontakt din lokale retshåndhævelsesmyndighed ud over at rapportere til os. Hvis du mistænker, at din konto er blevet kompromitteret, skal du ændre din adgangskode med det samme og underrette os straks.